Masalah sareng Galaxy Catetan 7 parah pisan anu mangaruhan produk Samsung anu sanés, kalebet Galaxy S7 jeung S7 Tepi. Kusabab batré munggaran ngabeledug, perusahaan parantos ningali batré masalah sanés tina alat sanés ti Catetan 7.
Kusabab kaayaan ayeuna, aya gosip yén tiasa aya masalah bahkan sareng unggulan énggal Galaxy S8, anu perusahaan teu tiasa nanggung dina kaayaan naon waé. Samsung ngarasa peryogi pikeun ngaluarkeun siaran pers anu nyarioskeun batré:
"Samsung masih nangtung ku kualitas luhur sareng kasalametan rentang Galaxy S7. Henteu aya kasus anu dikonfirmasi ngeunaan gagal batré dina langkung ti 10 juta telepon anu dianggo ku urang Amerika. Tapi, urang geus katempo sababaraha kasus ngalibetkeun karuksakan éksternal.'
Nanging, Samsung ogé ngarujuk kana masalah anu aya Galaxy Anjeunna deui nyauran Catetan 7 sareng para nasabahna pikeun ngabalikeun barang:
"Prioritas mutlak kami nyaéta kasalametan konsumén urang. Ku alatan éta, sagala boga Galaxy Kami ngadesek pisan pangguna Note7 pikeun ngeureunkeun ngagunakeun alat ieu, nyadangkeun datana sareng mareuman alatna. Kami hapunten pisan yén kami henteu nyumponan standar anu luhur anu diarepkeun para palanggan tina merek Samsung. Kami hatur nuhun pisan ka sadayana pikeun kasabaranana sareng hapunten tina kasulitan ieu.
Sumber: Phandroid
