Samsung tungtungna parantos réngsé panalungtikan anu panjang pisan sareng nungtut ngeunaan phablets Catetan 7 na, anu kedah ditarik tina dijual taun ka tukang kusabab batré anu lepat. Sesarna nyaéta desain anu lepat anu nyababkeun sirkuit pondok, tegangan kaleuleuwihan sareng, akibatna, ignition litium anu réaktif pisan.
Dina raraga teu ngulang sakabeh kasus deui dina mangsa nu bakal datang jeung teu mangaruhan jualan na taun ieu, kudu leuwih taliti dina kadali accu, nu Samsung sorangan dikonfirmasi tur ngawanohkeun sistem kontrol dalapan titik anyar. Ieu bakal dilarapkeun ka sadaya produkna anu nganggo partikel litium.
Telepon anu batréna henteu lulus tés moal pernah ninggalkeun jalur produksi:
Uji daya tahan (suhu luhur, karusakan mékanis, ngecas bahaya)
inspeksi visual
X-ray pamariksaan
Tes muatan sareng ngaleupaskeun
Tes TVOC (ngadalikeun bocorna zat organik volatil)
Mariksa bagian jero batréna (tina sirkuit dirina, jsb.)
Simulasi pamakean normal (test gancangan simulating pamakéan batré normal)
Mariksa parobahan karakteristik listrik (batré kedah gaduh parameter anu sami salami prosés produksi sadayana)
Diantara hal séjén, Samsung geus nyieun nu disebut dewan piwuruk batré. Di antara anggota korps ieu, sabagéan ageung, ilmuwan ti paguron luhur ti Universitas Stanford ka Cambridge sareng Berkeley.
