Kaméra dina telepon sélulér mangrupikeun hal anu mangpaat ayeuna. Samsung parantos maju pisan ka arah ieu kalayan peluncuran unggulan na Galaxy S7 jeung S8. Tapi kumaha upami éta lirén damel pikeun anjeun?

Dina sababaraha bulan ayeuna, kasus keluhan sareng kaméra pungkur, khususna kalayan fokus, mimiti ningkat. Ieu utamana diwujudkeun nalika kaméra dihurungkeun, nalika gambar tetep rumeuk sareng teu tiasa dipokuskeun ku cara naon waé. Malah ngaktipkeun jeung mareuman kaméra sababaraha kali atawa gently ngetok sabudeureun eta mantuan. Ieu nuturkeun yén éta bakal janten cacad mékanis. Teu perlu ngalakukeun reset pabrik sabab moal masalah.

Alesan?

Numutkeun sumber teu resmi, oyag kaleuleuwihan atawa muterna telepon bisa jadi alesan pikeun kasalahan ieu. Ieu nalika mékanisme fokus tiasa ruksak. Kusabab pangwangunan kaméra téh jadi miniatur, éta bisa jadi teu kaluar tina patarosan. Samsung henteu acan sacara resmi masihan koméntar ngeunaan masalah ieu.

Pembaruan dileupaskeun nembe anu ngalereskeun masalah kaméra, tapi henteu cekap. Kami terang tina pangalaman pangguna yén masalahna tiasa dileungitkeun sacara permanén ngan ku ngagentos kaméra anu cacad, nalika masalahna henteu aya deui. Lamun masalah ieu manifests sorangan dina inténsitas luhur, éta mangrupakeun ide nu sae pikeun didatangan hiji puseur layanan otorisasi, dimana masalah ieu bakal dipariksa sarta ngaleungitkeun.

Upami anjeun parantos ngalaman gangguan anu sami sareng modél khusus ieu sareng bug ieu, anjeun tiasa ngabagikeunana dina koméntar.