Nu ngabeledug Galaxy Catetan 7 ditandatanganan dina reputasi pausahaan Koréa Kidul Samsung, eta meureun jelas keur awam wae. Pausahaan ieu kaharti sadar ieu ogé, sarta éta pikeun alesan ieu nu ayeuna geus diterbitkeun mangrupa dokumen dua kaca nu malah bakal dicitak ku tilu ti penerbit pangbadagna di Amérika Serikat. Dina pesen, Samsung hapunten pikeun ngabeledugna Galaxy Catetan 7 sahingga hoyong sahenteuna sawaréh ngahemat namina sareng ngajamin para nasabah yén produkna parantos aman.
Samsung mayar kanggo sakabéh halaman koran The Wall Street Journal, The New York Times sareng The Washington Post, dimana anjeunna bakal nyebarkeun siaran pers na. Dina ahir siaran pers ditandatanganan Gregory Lee, présidén sarta CEO Samsung Electronics di Amérika Kalér.
Samsung diterbitkeun i dokumén online, dimana pikeun parobahan ditandatanganan ku YH Eom, Présidén jeung CEO Samsung Electronics di Éropa. Nanging, di Éropa, perusahaan hapunten sacara harfiah ngan ukur "sakelompok leutik konsumén anu kapangaruhan" sabab masalahna henteu nyebar di dinya sapertos di AS.
Anu lucu nyaéta Samsung masih henteu terang naon anu nyababkeun ledakan spontan Galaxy Tapi Catetan 7 nyarios bakal neraskeun nalungtik desain sareng prosés manufaktur alat pikeun terang masalahna.
Raksasa Koréa Kidul ogé ngagungkeun yén 85% tina sadaya pamilik ngabalikeun alat anu berpotensi bahaya, ka saha perusahaan ngartos ngabalikeun duitna sareng malah masihan diskon tambahan upami aranjeunna tetep satia kana merek, nyaéta upami aranjeunna mésér telepon sanés ti Samsung. Analis nyatakeun yén ngabeledugna Catetan 7 bakal ngarugikeun Samsung $ 5,4 milyar dina kuartal kahiji 2017.
Dina siaran pers, Samsung ogé hapunten pikeun mesin cuci anu ngabeledug, anu anjeun tiasa baca langsung di dieu Ieuh. Numutkeun kana Bloomberg, Samsung kedah ngelingan 2,8 juta mesin cuci di AS waé minggu kamari. Numutkeun inpormasi, 9 jalma parantos luka ku mesin cuci anu ngabeledug ti Samsung sareng perusahaan nampi langkung ti 700 laporan.
